Le programme des entités qualifiées (QEP) est une initiative DJI qui permet aux entités de sécurité publique de débloquer l’altitude du drone DJI et ses limites géographiques, afin de piloter le drone en opération, et notamment sans restriction. C’est un programme très intéressant, car il permet aux opérateurs de déployer leurs drones à tout moment, c’est à dire à n'importe quelle altitude (plus élevée), à n'importe quel endroit (même sensible), et peu importe s’il y a une zone d'exclusion aérienne (NFZ : No Fly Zone) ou non. Ce qui facilite la tâche pour une intervention en cas de catastrophe, mais aussi dans la lutte des incendies, la recherche et le sauvetage…etc. Le QEP s’adresse aux entités de sécurité publique tels que les forces de l’ordre, les services d’incendie, les douaniers, les garde-côtes, la défense civile, à travers l'Europe. Dans un premier temps, nous collecterons les intérêts et la documentation des utilisateurs éligibles, pour ensuite les fournir à DJI afin de procéder à un examen ultérieur et si approuvé, le déverrouillage sera effectué. A savoir que les drones éligibles sont les drones de la série Enterprise. Et que le déverrouillage du drone reste valide pendant au moins 5 ans. Par la suite, DJI informera l'entité du déverrouillage et communiquera d'autres directives sur la façon de bien mettre à jour leurs systèmes pour supprimer toutes les restrictions. En cas de perte ou de vol d’un drone déverrouillé, vous devez impérativement en informer DJI. Pareillement si le produit doit être éliminé ou revendu, il est important de communiquer cette information et de réinstaller toutes les NFZ avant tout changement de titre. Télécharger le Formulaire 1 Télécharger le Formulaire 2 Contactez-nous Questions fréquentes Qu’est-ce-que le QEP ? Le programme des entités qualifiées (QEP) est une initiative DJI qui permet aux entités de sécurité publique de débloquer l’altitude du drone DJI et ses limites géographiques, afin qu'ils puissent piloter leur drone en opération, et sans restriction. C'est très important pour les entités de sécurité publique, car le programme permet aux opérateurs de déployer leurs drones à tout moment, à n'importe quelle altitude et à n'importe quel endroit, peu importe s’il y a zone d'exclusion aérienne (NFZ : No Fly Zone) ou non. A qui s’adresse-t-il ? Le QEP s’adresse aux entités de sécurité publique tels que les forces de l’ordre, les services d’incendie, les douaniers, garde-côtes, défense civile, à travers l'Europe. Quels sont les drones DJI éligibles ? Drones de la série enterprise. Depuis Novembre 2018, Matrice 200. Quelle zone sera débloquée ? Zone de juridiction de l’entité. Quelle est le processus ? Les revendeurs locaux de DJI collecteront les intérêts et la documentation des utilisateurs éligibles, pour ensuite les fournir à DJI pour un examen ultérieur et si approuvé, le déverrouillage sera effectué. DJI informera l'entité de déverrouillage et communiquera d'autres directives sur la façon de bien mettre à jour leurs systèmes afin de supprimer toutes les restrictions. Combien de temps faut-il pour que l'application soit approuvée et les drones déverrouillés ? Un maximum de 10 jours ouvrables après avoir reçu tout le nécessaire en documentation pour effectuer le déverrouillage. Une notification est-elle envoyée une fois le déverrouillage processus terminé ? Oui, le client recevra un e-mail automatique à l'adresse e-mail fournie dans le formulaire de demande QEP. Est-il nécessaire de fournir à DJI un nouveau numéro de série numéro au cas où un drone serait envoyé pour réparation ? Oui, si le contrôleur de vol du drone a été échangé pendant le processus de réparation. Que faire en cas de perte ou de vol d'un drone déverrouillé ? Veuillez informer immédiatement DJI en envoyant un courrier électronique à qep.europe@dji.com. Combien de temps le déverrouillage du drone reste-t-il valide ? Les drones seront déverrouillés pendant au moins 5 ans. Exemple: le client demande un déverrouillage en avril 2019. Le déverrouillage sera accordé jusqu'à la fin de 2024. Existe-t-il des exigences pour le compte DJI ? Oui. Le compte DJI doit être créé avec un email institutionnel. Quels documents devons-nous préparer pour appliquer le QEP ? Formulaire de demande QEP, conditions générales QEP, autorisation lettre sur un en-tête d'entité officielle. Tous les documents doivent être signés et tamponnés par le responsable de l'entité. Nous avons un nouveau drone dans notre flotte, qui était non inclus dans notre formulaire initial de demande QEP. Comment pouvons-nous le débloquer aussi? Veuillez contacter votre revendeur local et lui fournir les informations suivantes : type de produit et numéro de série du contrôleur de vol, en-tête d'entité officielle. Pour accélérer le processus de déverrouillage du nouveau drone, veuillez également fournir le « numéro de suivi » inclus dans l'e-mail de confirmation de déverrouillage initial. Où puis-je trouver le numéro de série du contrôleur de vol ? Ouvrez l’application DJI Pilot ou DJI Go4, allez dans « Paramètres Général » et ouvrez la page « À propos de ». Quel est le processus à suivre si le produit doit être éliminé ou revendu ? Veuillez informer DJI en envoyant un courrier électronique à qep.europe@dji.com et réinstallez toutes les NFZ avant tout changement de titre.
