DJI
DJI Care Refresh est un service de protection complet et fiable des drones.
Il offre une couverture en cas de dommages accidentels vous permettant de profiter tranquillement de votre DJI partout où vous allez.
DJI Care Refresh 2 ans procure jusqu’à 3 remplacements.
Remplacement et protection contre les accidents
Les dommages accidentels sont couverts par le service de remplacement, collisions et dégâts liés à l’eau inclus. Vous pouvez bénéficier du remplacement de votre produit à un moindre coût en cas d’accident.
Couverture Flyaway
Si l’appareil s’envole ou se déconnecte et est perdu, vous pouvez dorénavant synchroniser les enregistrements de vols, déclarer votre appareil perdu et payer des frais de remplacement pour obtenir un nouveau produit.
Option Express
Avec l’option Express, le centre de réparation DJI ignore le processus d’évaluation et estimation des dommages et vous envoie une unité de remplacement dès réception du produit endommagé.
Service et assistance internationale
Le service de couverture internationale exclusive vous donne accès au service de remplacement et de réparation dans n’importe quel centre de réparation dans le monde.
Service VIP
Si vous avez besoin d’assistance technique, vous bénéficiez d’un contact prioritaire avec nos experts DJI via un canal exclusif, et votre produit sera réparé ou remplacé de manière prioritaire.
Livraison gratuite
DJI couvre les frais d’envoi et de renvoi chaque fois qu’un produit est renvoyé pour remplacement.